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    A partir de 195€ d'achats
    Expédition en 24h des produits "en stock" avec No de suivi :


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    C-G-V

     Conditions générales de vente 
    Préambule :
    Les conditions générales de vente qui suivent, constituent un contrat entre d’une part l’entreprise B.Corde Audio inscrite au RCS de Paris sous le numéro 480 774 876 et sise à Paris 75015, 8 avenue de la porte Brancion et d’autre part le client. Le fait de passer commande sur notre site implique de la part du client l’adhésion sans restriction ni réserve aux conditions générales de ventes.


    Arcticle 1 : Validation des commandes :
    Toutes les commandes passées seront validées dans les 24 heures. Dans le cas d’une indisponibilité, nous contacterons le client afin de lui communiquer les délais et avec son accord nous maintiendrons ou pas la commande passée. Pour les paiements par CB sur le site, les banques Françaises avec lesquelles nous travaillons (Banque Populaire et Credit du Nord) placent les sites en encaissement automatique. Le Paiement par CB est encaissé par la banque au moment de l'acceptation de la transaction et nous n'avons aucun moyen de le decaller.
    Pour chaque produit, vous avez les infos de dispo qui sont spécifiées. "Dispo = en stock" le produit est physiquement disponible et sera envoyé sous 24h. "Dispo = un delais en jours" Le materiel n'est pas physiquement disponible mais peut l'être en XX jours, qui représente les délais normaux d'approvisionnements. "Dispo = nous contacter" Le matériel peut être disponible mais en tres faible quantité. Vous pouvez nous contacter pour plus d'informations pour etre certain de la dispo. 

    Cas Particulier des dispo et délais de livraison au mois D'Aout

    Même si nous sommes ouvert generalement tout ou partie du mois d'Aout, ce n'est pas toujours le cas de nos
    fournisseurs et marques aves qui nous travaillons. Les "dispo" et délais de livraison ne sont pas a prendre en compte
    dan la meure ou nous ne pouvons garantir les approvisionnements normaux de nos stocks. Nous sommes a votre dispisition
    a tout moment pour repondre a vos questions de delais. En cas de commande urgente passée sans demande de confirmation
    préalable, nous declinons toutes responsabilité en cas de retard pendant la periode estivale.

    Avec les nouveaux systèmes de sécurisation des paiements par cartes bleues en ligne de type 3D, suivant le type de réponse des services bancaires et bien que le paiement soit accepté, nous nous réservons le droit de demander une photocopie recto/verso de la carte d'identité ainsi que la photocopie de la carte bancaire avant tout envoie de marchandise. B.Corde Audio se réserve le droit de déposer pleinte pour toute tentative de fraude.

    Article 2 : Les prix :
    Tous les prix indiqués sur le site B.Corde Audio sont en euro TTC (la TVA Française de 20% est incluse dans le prix). Le prix indiqué sur le bon de commande sera le prix appliqué.

    Article 3 : Modes de transports et frais de port :
    Suivant la nature du matériel commandé, nous effectuerons l’expédition des produits par la Poste, en recommandé ou par transporteur tel que UPS. Le dispositif de commande en ligne et de règlement par carte bancaire est ouvert pour les expéditions en France Métropolitaine (hors Corse vois dispositif particulier) uniquement.
    Les frais de port pour la France Métropolitaine sont offerts a partir de 195 euros ttc d’achat sauf pour les enceintes ou une participation de 15€ est demandée. Pour les commandes de moins de 195 euros ttc,  un forfait de 15€ est compté pour une livraison recommandé ou 6.10€ pour une livraison simple. Dans tous les cas, le montant des frais de port est inclus dans la facture en ligne qui s’affiche à l’écran.

    Article 4 : Délais de Livraison et dispositifs d’expéditions :
    La disponibilité est donnée pour chaque produit à titre indicatif au moment de la dernière mise a jour du site et ne peut constituer un engagement ferme de notre part. Les délais de réapprovisionnent peuvent varier suivant les produits. Dans le cas ou un produits ne serait plus disponible au moment de la commande, nous faisons le point avec le client. Les produits disponibles sont expédiés sous 24 heures (Sauf Samedi et Dimanche), la livraison par la Poste ou UPS est donnée comme se faisant sous 48 heures.
    Sur simple demande par email ou téléphone nous pouvons vous communiquer les numéros de suivis pour les produits envoyés par Poste ou UPS.

    - Dispositif pour la Corse :
    Les frais d’expéditions étant plus important dans le cas d’une expédition par transporteur, vous avez un mode d'expédition "enceintes Corse" a saisir dans le panier, les frais de port seront affichés directement en ligne

    - Dispositif pour les DOM-TOM :
    Dans le cas d’une commande vers l’Outre Mer, le matériel est exonéré de TVA métropolitaine. La facture sera éditée en Hors-taxes et le client sera tenu de procéder aux formalités de douane et le paiement sur place des taxes. Vous devez passer votre commande en utilisant le mode virement bancaire et régler le montant de la commande après que B.Corde Audio vous aura communiqué le montant Hors-taxes et les frais de port particuliers à la commande.

    - Dispositif pour les pays de la communauté Européenne :
    Le matériel commandé est assujetti à la TVA Française. Les frais de port n’étant pas offert le client doit prendre contacte avec B.Corde Audio avant de passer toute commande.

    - Pour les Pays hors CEE :
    Le matériel sera facturé en Hors-taxes. C’est au client de faire procéder à l’enlèvement du matériel par un transporteur après avoir réglé la commande par virement bancaire.
    La commande devra faire l’objet d’une facture pro forma, ce qui exclu les commandes passées par le site internet B.Corde Audio.

    La zone géographique de l’expédition doit correspondre à la zone géographique de la commande. Les commandes passées hors de France pour une livraison en France ou les commande passées par le site depuis la France pour une livraison hors de France ne seront pas validées.

    Article 5 : Livraison du matériel :
    Le matériel est expédié à l’adresse indiquée sur le bon de commande en ligne par le client.
    Le transfert de responsabilité sur le matériel s’effectue lors de la prise en charge de la commande par le transporteur. La signature du client et la date de livraison constituent la preuve de la bonne réception du matériel.
    Dés lors que l’expédition est effectuée dans le cadre des règles pour lesquelles nous nous sommes engagés, notre responsabilité ne pourrait être retenue dans le cas de retard, pertes ou avaries. C’est au client d’exercer les recours auprès du transporteur.
    A réception de la commande le client s’engage à vérifier l’intégrité des produits et quantités avant signature. Dans le cas ou une avarie ou un manque est constaté le client ne doit pas accepter la livraison. Une explication précise doit être portée sur le bordereau d’expédition et une confirmation par lettre recommandée avec accusé de réception soit être adressée au transporteur ainsi qu’une copie a B.Corde Audio.
    Dans le cas ou la responsabilité du transporteur est avérée, nous nous engageons à faire parvenir un produit neuf au client dans les meilleurs délais.

    Article 6 : Modes de paiement :

    Le site internet vous permet de régler votre commande par chèque bancaire, virement, Mandat ou par carte bleue par paiement sécurisé SSL par le système Systempay de la Banque Populaire ou Webaffaire du Credit du Nord. Nous acceptons egalement les bons administratifs

    La commande passée par le client par l’interface SystemPay ou Webaffaire ne sera effectif que lorsque le réseau des cartes bancaires aura validé la transaction. Dans le cas ou le réseau des cartes bancaires refuse le règlement le client recevra un avis du système et la commande sera mise en suspend, le temps pour le client de choisir entre l’annulation de la commande ou le choix d’un autre moyen de règlement.


    Article 7 : Règles relatives à la vente à distance :
    (Mise à jour du 12 Juin 2014) Conformément aux nouvelles directives Européennes les délais de rétractations passent a 14 jours. Le client a un délai de 14 jours a réception du matériel pour retourner le matériel et en demander l'echange ou le remboursement si celui-ci ne lui conviens pas.

    Le matériel doit parvenir à B.Corde Audio dans l’état complet dans lequel il a été envoyé. Carton et emballage d’origine avec l’ensemble des accessoires, sans trace d’usure ou d’utilisation. Le matériel doit être retourné avec la facture d’origine et une demande doit etre faite en utilisant le formulaire de rétractation dont le lien figure en bas de chaque page de notre site.
    Avant de retourner le matériel, le client doit prendre contacte avec B.Corde Audio pour avoir un No de retour qui devra figurer sur la demande de remboursement.
    A réception du matériel et à condition que celui-ci soit en bon état après vérification, le client sera rembourser du montant de sa commande. Les frais d’expédition retour de la marchandise restent à la charge du client, suivant le poids et la zone géographique, une estimation des frais peut etre faite a votre demande. Pour les produits fragiles ou lourds de plus de 30Kg qui ne peuvent pas passer par la Poste, nous pouvons faire parvenir sur demande un ticket de transport prépayé par UPS dont le montant sera déduit du remboursement et ce apres accéptation du client.

    Sont exclus, les produits fabriqués 'sur mesures' ainsi que les pieces détachées comme les Recone-Kits, Diaphragmes de moteurs, matériel professionnels et les composants electronique et produits pour le SAV tel que les Haut-parleurs, cellules pour platines, produits liquides comme les liquides de machines a fumées.
    Aucun retour de matériel ne sera accepté sans un accord et No de retour de B.Corde Audio.

    Article 8 : Garantie :

    Le matériel que nous vendons est garantie pièces et main d’œuvre par les marques respectives que nous représentons, conformément aux règles en vigueurs la garantie est de 2 ans minimum sauf cas particuliers a voir en Annexe B.

    Les produits que nous vendons peuvent êtres divisés en deux parties.
    - Les produits professionnels comme le matériel de sonorisation et eclairage pour lesquels les règles s’appliquant a destination d’une clientèle professionnelle est appliquée. Même si le client est un particulier, le fait de passer commande sur le site implique l'acceptation de nos conditions de vente contractuelle a déstination d'une clientelle professionnels. 

    - Les produits « grands publiques » comme les guitares et effets a destination d’une clientèle de particuliers pour lesquels l’ordonnance 2005-136 s’applique :
    - Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
    - Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle. Ou, présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage. Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
    - Art. L. 211-12. - L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

    Dans tout les cas, conformément aux règles en vigueurs nous prenons en notre charge les frais de retour SAV sous conditions du respect des règles décrites en Annexe A

    Annexe A :
    En cas de panne, le client doit prendre contacte avec B.Corde Audio. En fonction du matériel et du type de panne la marche à suivre sera indiqué au client a l’issu de la conversation. Aucun produit ne sera accepté en SAV sans la facture d’origine ni accord préalable de nos services.
    - La prise en charge des frais de retour, pour les produits "grand public" conformément a l’article 211-11 se fera au cas par cas, soit par remboursement du client sur présentation d’un justificatif, soit par le passage a nos frais d’un transporteur pour la prise en charge du matériel. Dans tous les cas, il appartient au client de nous retourner le matériel dans des bonnes conditions. L’idéal étant de retourner le produit dans l’emballage d’origine ou si celui-ci n’est plus disponible, dans un colis qui protège correctement le matériel. Un produit arrivé cassé pour cause d’emballage non conforme se verra refusé et retourné en l’état au client.
    - La prise en charge des frais de retour, pour les produits preofessionnels (sonorisation, eclarage, matériel Dj) : les frais retour atelier sont a la charge du client, les frais de retour chez le client apres réparation sont a la charge de B Corde Audio. Pour le retour en atelier, si le client le souhaite nous pouvons a sa demande organiser la prise en charge du produit moyennant une participation forfaitaire des frais de transport.


    Pour le matériel hors garantie, l’acheminement et le retour sont a la charge exclusive du client.
    Nous, B Corde Audio, ne pouvons nous substituer aux décisions des marques que nous représentons. Si une marque décide que la panne constaté n’est pas prise en compte par la garantie pour cause d’un mauvais usage, le client se verra proposé un devis pour la réparation et le cas échéant il sera demandé une participation aux frais de port pour l’acheminement du matériel vers nos services.

    Annexe B :
    Cas particuliers pour la garantie :
    - Les haut-parleurs toutes marques confondues sont considérées comme des pièces détachées et la garantie est de 6 mois contre vices cachés. C'est-à-dire contre problèmes de colle ou bobinage. Les bobines mobiles brulées pour cause d’amplification non adaptée ou le cas de bobine mobile ecrasée pour cause de non respect des caractéristiques techniques du haut parleur ne peuvent êtres pris sous garantie.
    - Certaines marques comme Peavey, RCF pour les enceintes ART, Roland, Boss.. Proposent des extensions de garantie de 1 a 3 ans, ce qui porte la garantie de 2 ans a 5 ans suivant les marques. Dans ce cas particulier, la garantie est totale pièces et main d’œuvre pendant la période légale des 2 ans, la période d’extension prend en compte la réparation des produits mais pas la gratuité des frais de port. De même que l'extension de garantie peut etre soumise a un enregistrement de la part du client sur le site du fabricant et ce quelques jours apres l'achat (Peavey, RCF, Fender... procédure décrite sur la page "garantie" du site)
    - La non-conformité d’un produit ne peut pas être évoquée dans le cas d’une vente de stock B et occasions ou les défauts sont clairement identifiés au moment de la vente soit par description, soit par photos.


    Sont exclu de la garantie : Cellules de lecture CD ou Vinyles et tout autre élément dont l’usure est directement liée à l’utilisation (courroie de platine, cordes de guitare, tissus et bonnettes anti-pop pour micros, tubes des amplis a lampe, ampoules ou tubes laser des lights…)

    Seront exclu de la garantie, les produits dont l’état général et les pannes constatées démontrent un usage inapproprié du matériel : Connexion a un secteur autre que précisé dans la notice (comme par exemple les groupes électrogènes non régulés - Matériel ayant pris l’eau, l’humidité, boue, chutes ou chocs – Pièces cassées ou manquantes (potentiomètres, poignées…) - Matériel ouvert et modifié sans autorisation du SAV B.Corde Audio.

    Pour le matériel déposé en magasin ou réparé hors garantie. Après réparation, lorsque la date de mise a disposition est annoncée au client, celui-ci a un délai de 15 jours pour récupérer ou faire expédier le matériel. Passé le délai de 15 jours, une taxe de manutention de 5 euros par semaine sera facturée en plus de la réparation. Après un délais de 3 mois, le matériel sera considéré comme abandonné par le client et sera vendu en occasion. Aucune réclamation ne sera alors acceptée.



    En cas de litige :
    L’élection de domicile est faite a notre entreprise.

    En cas de contestation relative à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions générales de vente, il est attribué compétence exclusive au tribunal de commerce de Paris quel que soit le lieu de livraison, le mode de paiement accepté et même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

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